AGB - Reisebedingungen

Reisebedingungen der Ferienwohnungen

1. Rücktritt und/oder Umbuchung

Unser pauschalierter Anspruch auf Rücktrittsgebühren beträgt pro Wohneinheit, mindestens jedoch EURO 20,00 :

Ab 45 Tagen vor Anreise, 24:00 Uhr: 20%

Ab 30 Tagen vor Anreise, 24:00 Uhr: 30%

Ab 25 Tagen vor Anreise, 24:00 Uhr: 40%

Ab 21 Tagen vor Anreise, 24:00 Uhr: 50%

Ab 17 Tagen vor Anreise, 24:00 Uhr: 75%

Ab 14 Tagen vor Anreise, 24:00 Uhr: 80%

Ab 2 Tagen vor Anreise bis Nicht-Anreise/Nicht-Inanspruchnahme: 100%

des Reisepreises.

Wenn Sie von einer gebuchten Reise vor Bestätigung durch die Familie
Motzkus Abstand nehmen, können wir bei Ferienwohnungen 10% des
Reisepreises verlangen.

Bei Umbuchungen werden bis zum 45. Tag vor Anreise EURO 15,00 pro Person erhoben. Spätere Änderungen können nur nach Rücktritt vom Vertrag zu o.e.
Bedingungen bei gleichzeitiger Neuanmeldung vorgenommen werden.

 

2. Onlinebuchungen und Reservierungen

Die Residenz Bocksberg-Blick der Familie Motzkus behält sich das Recht vor eine Reservierung durch eine Buchung über das Internet innerhalb von 24 Stunden zu stornieren (abzusagen). Somit gilt eine Reservierung als ungültig. Grund: verbindliche Zusagen können im Onlinebuchungssystem mangels Serverauslastungen, Serverwartungen, Softwarefehler etc. nicht stets getroffen werden. Diese Regelung tritt nur im Sonderfall ein. Generell bleibt eine Onlinebuchung, um den Geschäftsfluss nicht zu beeinträchtigen, seitens der Residenz Bocksberg-Blick erhalten.

 

3. Anzahlung

Bitte überweisen Sie eine 50 %-ige Anzahlung vom Gesamtpreis in den nächsten Tagen unter Angabe der Buchungsnummer und Termin auf unser Konto.

Bankverbindung: Volksbank Nordharz, BLZ: 268 900 19, Kto.-Nr.: 5500 412 101, Dirk Motzkus
Bankverbindung – International: BIC GENODEF1VNH,
IBAN DE94 2689 0019 5500 4121 01

 

4. Anreise- und Abreisezeit

Die Anreise kann gewöhnlich ab 15.00 Uhr (mittags) erfolgen. Sie sind unabhängig durch unsere elektronische Keybox. Somit ist eine spätere Anreise bis 24.00 Uhr jederzeit möglich, bitte achten Sie bei dabei auf ihren Schlüssel-/Keycode.

Die Abreise sollte spätestens um 10.00 Uhr (vormittags) erfolgen.

 

5. Mitnahme von Haustieren, Haustierpauschale

Sollten Sie als Reisegast vorhaben Ihr Haustier mitzunehmen, ist dies bitte schon bei der Buchung anzuzeigen (mit Art, Rasse, Größe), für jedes Haustier wird eine einmalige Haustierpauschale erhoben. Nur nach einer Genehmigung unsererseits, dass Ihre Haustiermitnahme möglich ist, dürfen Sie mit dem Haustier anreisen. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass viele Wohnungen Allergiker-freundlich sind und nicht jede Wohnung für eine Mitnahme eines Haustiers gestattet werden kann.

 

6. Umgang mit dem Apartment, dem Inventar, Einrichtung und Ausstattung

Bitte gehen Sie mit dem Inventar und der Einrichtung der Wohnung sorgsam um, dass auch der nächste Gast seine Freude an seinem Urlaub hat. Verursachte Schäden, Mängel sind unverzüglich anzuzeigen. Sollten Schäden nicht gemeldet werden, wird dies dennoch nachverfolgt.

 

7. Abreiseinformation

bitte beachten Sie, dass bei Ihrer Abreise

• alle Mülleimer geleert und der Müll richtig entsorgt wurde
• die Leihbettwäsche abgezogen ist
• das Geschirr abgewaschen im Schrank steht

• der von Ihnen benutzte Elektroherd (sowie ggf. Backofen – wenn vorhanden)
• gereinigt worden ist

ALL DIESE ARBEITEN BETREFFEN NICHT! DIE ENDREINIGUNG!!

Erfolgt dies nicht muss eine Gebühr nach Aufwand der zusätzlichen Arbeiten in Rechnung gestellt werden

 

• die Fenster zum Lüften der Wohnung gekippt sind und alle Heizkörper ausgestellt werden
• (Achtung: in den Wintermonaten bitte ausschließlich Stoßlüften max.30 Minuten bei ausgestelltem Heizkörper!)
• Die Abreise muss in der Zeit von 8.00 Uhr bis 10.00 Uhr erfolgen. Für die Endabrechnung, die Schlüsselrückgabe sowie für die Wohnungsabnahme bitte in dem vorgegebenen Zeitraum in der Anmeldung melden.
• Falls etwas zu Bruch gegangen ist, Flecken am Mobiliar, Sofa, Kissen, Decke, Matratzen, Matratzenschoner etc. entstanden sind. Bitte dies unbedingt melden.
• Bitte hinterlassen Sie die Wohnung so, wie Sie sie vorgefunden haben. Damit die nächsten Gäste auch Freude an ihrem Aufenthalt haben. Danke für Ihr Verständnis.

8. Gästebeitrag (lokale Steuern)

Bitte beachten Sie den verpflichtenden Gästebeitrag für Hahnenklee. Dieser ist im Zimmerpreis nicht enthalten, wird aber vor Ort von uns bearbeitet, vor Ort in bar abgerechnet und an die Tourismus Marketing GmbH weitergeleitet. Sie erhalten von uns die Gästekarte mit dem Erlebnisheft Goslar und können damit zahlreiche Veranstaltungen im gesamten Harz besuchen und kostenfreie sowie rabattierte Angebote wahrnehmen. Auch die Busfahrt ist mit dieser Gästekarte kostenfrei möglich.

Der Gästebeitrag beträgt pro Übernachtung für Personen nach Vollendung des:

18. Lebensjahres (ab 18 Jahre): 2,30 Euro
6. Lebensjahres (von 6 bis 17 Jahre):1,15 Euro

Ermäßigter Gästebeitrag zwischen 1. November und 31. November pro Übernachtung für Personen nach Vollendung des:

18. Lebensjahres (ab 18 Jahre): 1,15 Euro
6. Lebensjahres (von 6 bis 17 Jahre): 0,57 Euro

Für die Nacht vom 31.10. auf den 01.11. gilt der ermäßigte Gästebeitrag, für die Übernachtung vom 30.11. auf den 01.12. gilt der volle Gästebeitrag. Kinder zwischen 0 und 5 Jahren zahlen keinen Gästebeitrag.

(Quelle: https://www.hahnenklee.de/hahnenklee-urlaub/gaestekarte

Stand: 2023)

 

Hiermit bestätigen wir o.g. Reservierungsbestätigung und erkennen die o.g. Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Reisebedingungen an.